Riunioni su Teams e Zoom in inglese: le frasi per intervenire, chiedere di ripetere e risolvere problemi tecnici
Riunioni online in inglese su Teams e Zoom
Partecipare con sicurezza a una riunione online in inglese
Sono le 9:58. Stai per entrare in una riunione su Teams con i colleghi di Londra e il cliente di Dublino. Le slide sono pronte, ma un pensiero non ti lascia: e se non capisco qualcosa? E se cade la connessione? E se non riesco a intervenire al momento giusto?
Se lavori con clienti o colleghi stranieri, le videochiamate in inglese fanno ormai parte della routine. La buona notizia è che non serve un inglese perfetto. Servono poche frasi giuste, già pronte.
In questo articolo trovi quelle che uso ogni giorno con i miei studenti, divise in tre situazioni: intervenire, chiedere di ripetere e risolvere i problemi tecnici.
1. Come intervenire senza interrompere in modo scortese
In italiano ci interrompiamo spesso a vicenda e nessuno si offende. In inglese, soprattutto nei contesti di lavoro, un'interruzione brusca può sembrare maleducata. Su Teams e Zoom è ancora più delicato: c'è il piccolo ritardo dell'audio e non vedi il linguaggio del corpo.
Per prendere la parola:
Sorry to interrupt, but may I add something? – Scusate se interrompo, posso aggiungere qualcosa?
If I could just jump in here… – Se posso inserirmi un attimo…
Can I make a quick point? – Posso fare una breve osservazione?
I'd like to come in on that. – Vorrei intervenire su questo punto.
Per usare gli strumenti della piattaforma:
I'll raise my hand. – Alzo la mano (con l'apposita funzione).
I'll put it in the chat. – Lo scrivo in chat.
Per essere d'accordo, o non esserlo, con garbo:
I completely agree with that. – Sono completamente d'accordo.
That's a good point, but have we considered…? – È un buon punto, ma abbiamo considerato…?
I see it a little differently. – Io la vedo in modo leggermente diverso.
Evita il "No, I don't agree" secco. In inglese di business si ammorbidisce sempre: I see your point, however… funziona quasi ovunque.
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Frasi utili per riunioni online in inglese
Preparare le frasi giuste prima della riunione aiuta a parlare con più sicurezza
2. Come chiedere di ripetere senza fare brutta figura
È il timore numero uno dei miei studenti: "Se chiedo di ripetere, penseranno che il mio inglese sia debole."
La verità è che anche i madrelingua chiedono di ripetere, continuamente, soprattutto in videochiamata, dove l'audio può disturbare. Chiedere chiarimenti è un segno di professionalità, non di debolezza.
Quando non hai sentito bene:
Sorry, could you repeat that, please? – Scusa, potresti ripetere, per favore?
Could you say that again? The connection broke up for a second. – Puoi ripetere? La connessione è saltata per un attimo.
Sorry, you cut out. Could you go back a few seconds? – Scusa, sei andato via. Puoi tornare indietro di qualche secondo?
Quando hai sentito ma non hai capito:
Sorry, I didn't quite catch that. – Scusa, non ho colto bene.
Could you explain what you mean by…? – Potresti spiegare cosa intendi con…?
Could you slow down a little, please? – Potresti parlare un po' più lentamente, per favore?
Per confermare di aver capito:
Just to make sure I understand: you're saying that… – Solo per essere sicuro di aver capito: stai dicendo che…
So, if I understand correctly, the deadline is Friday. – Quindi, se ho capito bene, la scadenza è venerdì.
Attenzione a un errore molto frequente: dire solo "Can you repeat?". Suona brusco. Aggiungi sempre could you… please e, meglio ancora, un piccolo Sorry all'inizio.
3. Problemi tecnici: le frasi che ti salvano
Prima o poi capita a tutti: il microfono è spento, la webcam non parte, lo schermo condiviso non si vede. Sapere cosa dire ti permette di restare calmo e professionale.
Audio:
You're on mute. – Sei in muto. (la frase più pronunciata al mondo dal 2020!)
Sorry, I was on mute. – Scusate, ero in muto.
Your audio is breaking up. – Il tuo audio si interrompe.
There's an echo. Could everyone mute their microphones when not speaking? – C'è eco. Potete disattivare il microfono quando non parlate?
Video e connessione:
My camera isn't working. I'll join with audio only. – La webcam non funziona. Partecipo solo con l'audio.
My internet is unstable. I might drop out. – La mia connessione è instabile. Potrei disconnettermi.
Sorry, I got disconnected. Where were we? – Scusate, mi sono disconnesso. A che punto eravamo?
Condivisione dello schermo:
Can you see my screen? – Vedete il mio schermo?
Sorry, I'm sharing the wrong window. Give me a second. – Scusate, sto condividendo la finestra sbagliata. Un attimo.
Let me stop sharing and try again. – Interrompo la condivisione e riprovo.
Quando serve un piano B:
Let's give it a couple of minutes. – Diamo un paio di minuti.
I'll send the slides by email afterwards. – Invierò le slide via email dopo la riunione.
Could we switch to a phone call? – Possiamo passare a una telefonata?
Parlare con sicurezza nelle riunioni in inglese
Con le frasi giuste, intervenire in una riunione in inglese diventa più naturale
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Aprire e chiudere bene la riunione
Le prime e le ultime parole lasciano l'impressione più forte, quindi vale la pena averle pronte.
All'inizio:
Can everyone hear me okay? – Mi sentite tutti bene?
Shall we get started? – Iniziamo?
Alla fine:
Can we quickly recap the next steps? – Possiamo riepilogare velocemente i prossimi passi?
I'll send the minutes by end of day. – Invierò il verbale entro fine giornata.
Thanks, everyone. Have a great day! – Grazie a tutti. Buona giornata!
Come ricordarle davvero
Leggere una lista non basta. Per trasformare queste frasi in automatismi:
Scegline 5 per categoria e tienile accanto al computer.
Ripetile ad alta voce prima della riunione: il cervello impara quando le parole escono dalla bocca.
Simula le situazioni con un insegnante o un collega.
Dopo ogni riunione, annota una nuova frase che hai sentito usare dagli altri.
Conclusione: non serve un inglese perfetto, servono frasi pronte
Le riunioni online in inglese non richiedono un inglese impeccabile. Richiedono sicurezza e qualche frase giusta, già pronta.
Ricorda i tre punti chiave:
Per intervenire, ammorbidisci sempre: Sorry to interrupt, but may I add something?
Per chiedere di ripetere, non aver paura: anche i madrelingua lo fanno continuamente. Sorry, could you repeat that, please?
Per i problemi tecnici, mantieni la calma e usa una frase semplice: Sorry, I was on mute.
La prossima volta che entri in una riunione su Teams o Zoom, prova a usare una sola frase nuova. Poi due, poi tre. È così che l'inglese di lavoro diventa naturale, una riunione alla volta.
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